论一点小错误对事情的影响

越来越发现细节对一件事情的巨大影响。如果不注意细节,一点小失误,就会造成比较大的问题。

小错误对工作的影响。在工作中,越来越发现,小的失误对工作产生巨大的影响。比如,发货漏发了一个小东西,客户就会开始质疑你其它的东西是不是也漏发了;你发的货出现了一点小问题,客户就开始怀疑你整个货的质量问题。正如破窗理论一样,一个崭新的车子放在那,没有人去关心,如果车玻璃破了个洞,就会让很多人惦记,车里的东西也有可能丢失。由此可见,细节对于工作是十分重要的。

小错误对做人的影响,如果一个人勤勤恳恳,任何方面都做得比较好,但是有一个小缺点,这样,当经受过这个缺点的人,就开始会怀疑他这个人的所有方面。

这里又让我联想到信任,信任是多么的重要,当客户一旦开始质疑你的时候,就会把你以前所有做得事情展开质疑,以前看似一个不起眼的一个小黑点都可能被客户追究放大。

做事,做人,一定要注意细节。

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